工作内容：1、负责小区收楼前期相关资料的准备；
2、负责对重大投诉问题的安排处理，及时向项目经理汇报；
3、负责管辖区的管理费催缴工作，并实施上级制定的催缴方案，确保公司年度物业费收缴指标顺便完成；
4、负责建立业主沟通渠道，根据新反馈的信息不断完善部门管理服务工作；
5、负责小区日常巡查管理及业主的档案建立存档并及时更新。
职位要求：1、年龄25-35岁，大专以上学历；
2、五年以上物业客服中心工作经验，二年以上同职务工作经验，熟悉收楼流程；
3、具备客服中心团队管理与提升的工作能力；
4、性格开朗，具有良好的沟通、人际交往能力；
5、具有乐观向上的工作心态，用于进去的工作精神。
工作时间：单休